Recibir una oferta
Cuando un viajero hace una oferta, recibes una alerta en Touri y un correo. Ves el monto y el tiempo restante para responder.
Sin complicaciones — el monto que ves es el que recibes. Sin deducciones ocultas.
Tienes 30 minutos para responder. Acepta lo que funciona, contraoferta lo que está cerca, rechaza lo que no. Tú decides.
Responder a ofertas
Abre la oferta desde la notificación o tu panel. Toca Aceptar, Contraoferta o Rechazar.
Si haces contraoferta, tú defines el monto. Como con las ofertas, el monto que contraofertas es el que recibirás.
El viajero ve tu contraoferta y tiene otro turno.
Rechazar es limpio. Sin explicaciones. La oferta se cierra.
Vencimiento
Si una oferta no recibe respuesta en 30 minutos, caduca. Puedes enviar otra contraoferta o dejarlo ir.
La ventana de negociación también es limitada — no más de 3 horas ni más rondas de las que hayas definido.
Cómo funciona la negociación automática
Deja que Touri maneje las ofertas — pero solo cuando y como tú quieras. Lo configuras por tour o run específico, y puedes cambiarlo o desactivarlo cuando sea.
Aceptación automática
Touri acepta automáticamente ofertas por encima de un umbral que tú defines. Por ejemplo: cualquier cosa por encima del 85% de tu precio lista se acepta automáticamente.
Si llega una oferta mayor, se acepta de inmediato — no tienes que hacer nada. El viajero paga, tú recibes notificación y ya tienes la reserva.
Ajústalo cuando tu disponibilidad o necesidades cambien.
Contraoferta automática
Touri también puede contraofertar automáticamente cualquier oferta que no llegue a tu umbral de aceptación. Ej: contraoferta al 90% para cualquier oferta al 85% o menos.
Mantiene la negociación activa sin responder manualmente a cada oferta.
Nota: la contraoferta automática solo responde a la primera oferta del viajero.
Presets
Para ayudarte a arrancar, Touri te deja elegir entre presets opcionales de aceptación y contraoferta automática. Elige uno según tus necesidades de precio, o configura los tuyos desde el día 1. Los presets se pueden cambiar o desactivar cuando quieras.
Anular la negociación automática
Puedes responder manualmente a cualquier oferta aunque la negociación automática esté activa. Mientras respondas antes de que se active, tu respuesta tiene prioridad.
Una vez que la respuesta automática está confirmada, no puedes anularla. Mantiene las cosas claras para los viajeros.
¿Puedo desactivar la negociación automática?
Sí. Mantienes el control total. Desactívala para cualquier tour o run específico. Todas las ofertas requerirán respuesta manual.
- Por encima del umbral de aceptación → aceptada automáticamente.
- Entre el mínimo y la aceptación automática → contraoferta al porcentaje que definiste.
- Por debajo del mínimo → nunca la ves.
- Respondes manualmente → tu respuesta gana, a menos que la automática ya haya respondido.
¿Aún tienes preguntas? Te respondemos en menos de 8 horas.
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